Политика конфиденциальности
Настоящий документ "Политика конфиденциальности"
(далее по тексту – "Политика") представляет собой правила
использования сайтом homecare-shop.ru [ООО
«Линия Комфорта»] (далее – Оператор) персональной информации Пользователя,
которую Оператор, включая всех лиц, входящих в одну группу с Оператором, могут
получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов,
служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – Сайт) и в ходе
исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие
Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из
перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие
Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его
персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь
должен воздержаться от использования Сайта.
1. Общие положения политики
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является
неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – "Оферта"), размещенной
и/или доступной в сети Интернет по адресу: homecare-shop.ru
, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо
предусмотрено их условиями.
1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с
Федеральным законом "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27 июля 2006
г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области
защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех
персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя,
являющегося стороной по гражданско-правовому договору.
1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую
Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата
последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с
момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией
Политики.
1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и
порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению
законодательство Российской Федерации.
2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт
2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике
понимается:
2.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем
самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе
использования Сайта, включая персональные данные Пользователя, в том числе
персональные данные переданные с использованием сервиса Альфа Банк (функционал ОАО
«Альфа-Банк» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в
целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на
Сайте). Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным
образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме
Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве
Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов
cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью
которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования
и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к
Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой
предусмотрена условиями использования Сайта.
2.2. Настоящая Политика применима только к информации,
обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет
ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые
Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной
информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его
дееспособность.
3. Цели обработки персональной информации Пользователей
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную
информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения
соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда
законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в
течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает
в следующих целях:
3.2.1. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и
договоров с Сайтом;
3.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных
сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;
3.2.3. Направление уведомлений, запросов и информации,
касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также
обработка запросов и заявок от Пользователя;
3.2.4. Улучшение качества работы Сайта, удобства его
использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;
3.2.5. Таргетирование рекламных материалов;
3.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на
основе обезличенных данных.
4. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
4.1. В отношении персональной информации Пользователя
сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления
Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
4.2.2. Передача необходима для использования Пользователем
определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора
с Пользователем;
4.2.3. Передача необходима для функционирования и
работоспособности самого Сайта;
4.2.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым
законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4.2.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной
передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят
все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к
полученной им персональной информации;
4.2.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и
законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает
Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы,
содержащие условия использования конкретных сервисов.
4.2.7. В результате обработки персональной информации
Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические
данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований,
выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.
5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных
5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить,
дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись
к Сайту по контактам в разделе 9. "Контакты".
5.2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут
быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие
ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или
удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и
передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной
процедурой государственному органу.
6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию
Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом
для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для
таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и
исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное
обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут
обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или
для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление
определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и
получение файлов cookie разрешены Пользователем.
6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические
параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного
уведомления Пользователя.
6.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для
анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической
информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности
Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры
работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного
уведомления Пользователя.
7. Защита персональной информации Пользователя
7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные
организационные и технические меры для защиты персональной информации
Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения,
блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных
действий с ней третьих лиц.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику
конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается
дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента
ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая
редакция постоянно доступна на странице по адресу https://homecare-shop.ru/privacy .
9. Контакты и вопросы по персональным данным
9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по
поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных
Пользователь вправе направлять Сайту:
по адресу электронной почты: info@homecare-shop.ru
по почтовому адресу: